Wache
Vor und nach dem Einsatz: rescuetrack auf der Wache
Hier finden Sie die Lösung
FAQ
Wie kann ein Infodisplay erworben werden?
Setzen Sie sich mit unserem Vertrieb in Verbindung. Hierzu senden Sie am Besten eine E-Mail an vertrieb@rescuetrack.com
Wie kann die mobile App aktiviert werden?
Laden Sie unsere Rescuetrack-App aus dem App Store oder Play Store herunter. Da die Nutzung mit monatlichen Gebühren verbunden ist, muss die Mobilfunknummer vorab von einer autorisierten Person der Organisation bei uns registriert werden. Bei Nichtnutzung muss die App wieder deaktiviert werden damit keine weiteren Kosten für Sie entstehen.
Wozu dient die mobile App von rescuetrack?
Unsere Companion App stellt eine zusätzliche Alarmierungsmöglichkeit zu einem rescuetrack Fahrzeugsystem dar. Für die Alarmierung ist nur ein Funkrufname verbunden. Kontaktieren Sie unseren Vertrieb unter vertrieb@rescuetrack.com
Wie kann ich einen Zugang für die Map beantragen?
Für jede Organisation erstellen wir gerne einen Zugang. Vorraussetzung ist eine ausgefüllte Datenschutzvereinbarung. Anschließend darf der Zugang von einer Person, welche in der Datenschutzvereinbarung aufgeführt ist, beantragt werden.
Wie gehe ich vor wenn der Login nicht mehr möglich ist?
Bitte prüfen Sie Ihre IP-Adresse und senden diese mit Angabe Ihres Benutzernamen an unseren Support.
Warum sind die Zielkoordinaten in anderen Leitstellenbereichen ungenau?
Die für den konkreten Einsatz übermittelten Informationen variieren je nach Leitstelle. Bitte achten Sie auf die Genauigkeitsangabe in der Einsatzmaske.
Wie kann eine Connex/RDG1110 deaktiviert und die monatlichen Kosten gekündigt werden?
Trennen Sie Connex/RDG1110 vom Strom und senden Sie die Seriennummer per E-Mail an support@rescuetrack.com, um die Deaktivierung anzufordern. Nachdem die Deaktivierung durchgeführt wurde, kann die Steuereinheit Connex/RDG1110 nicht mehr verwendet werden.
Kann ich bei Nutzung der rescuetrack Map meine eigene Position sehen?
Ja, auf mobilen Endgeräten.
